Tarnetingimused

Tarnitavad riigid

Kaupu tarnitakse järgmistes riikides:

• Austria, Belgia, Bulgaaria, Horvaatia, Tšehhi, Taani, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Iirimaa, Itaalia, Läti, Leedu, Luksemburg, Holland, Poola, Portugal, Rumeenia, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania, Rootsi ja Šveits.

Kui sinu riiki selles nimekirjas ei ole, kuid soovid siiski tellimust esitada, palume võtta meiega ühendust päringuvormi kaudu - anname endast parima, et tellimus täita.

Saatmistasud ja kohaletoimetamise viisid

Tellimuse kohaletoimetamise hind sõltub selle kaalust, sihtkohast ja valitud tarneviisist. Tarneajad sõltuvad riigist ja piirkonnast, samuti valitud vedajast ja teenusest. Pühadeperioodid võivad mõjutada tellimuse töötlemis- ja kohaletoimetamisaega.

Meie logistikapartnerid on Omniva, DPD, SmartPosti, Unisend ja Venipak. Balti riikides ja osades Skandinaavia riikides on võimalik tellimus saata pakiautomaati või kulleriga. Ülejäänud Euroopa Liidus tarnime kauba kullerteenusega.

Saatmiskulud lisatakse tellimuse kogusummale ja kuvatakse koos kättesaadavate tarnevalikutega kassas. Tarneajad on tootespetsiifilised ja kuvatakse tootelehel toote hinna all. Kui tekivad viivitused või probleemid, võtame teiega esimesel võimalusel ühendust, et kinnitada uus tarneaeg.

Tarneajad ja -kulud

Tarneajad võivad erineda sõltuvalt tootest. Hinnanguline tarneaeg konkreetsele tootele on välja toodud tooteinfos. Tooted, mille tarneajad erinevad, saadetakse koos ühe saadetisena, kui kõik tooted on lähetamiseks valmis.

Kohaletoimetamise tasu:

-

Tarneajad:

• Eesti, Läti ja Leedu: tavapäraselt 2-5 tööpäeva;

• Ülejäänud Euroopa: tavapäraselt 7-14 tööpäeva (sõltuvalt sihtriigist ja võimalikest tolliprotseduuridest).

Harvadel või erandlikel juhtudel jätame endale õiguse tarnida kaup kuni 45 kalendripäeva jooksul.

Kliendid väljaspool Euroopat

Meie veebipood on suunatud peamiselt Euroopa klientidele, kuid töötame aktiivselt selle nimel, et laiendada oma tegevust ka ülejäänud riikidesse.

Hetkel palume EL-i või EMP-väliste riikide klientidel esitada tellimispäring päringuvormi kaudu.

Seejärel saadame pakkumise koos kohaletoimetamise maksumusega sihtriiki. Kui pakkumine on teie poolt kinnitatud, saadame arve tellimuse lõpuleviimiseks.

Palun kontrollige enne tellimuse esitamist oma riigi võimalikke tollireegleid ja piiranguid. Ostja vastutab kõikide võimalike tollimaksude ja kulude eest.

Lisatasud

Kui tellimus sisaldab suurt pakki mõõtmetega üle 100cm x 60cm x 60cm ja/või kaaluga üle 30 kg, töötleb selle klienditeenindus ning sellele lisanduda täiendavad tasud ja tarneaja muudatused.

Tellimuse jälgimine

Pärast tarne teavituse saamist edastame teile jälgimisnumbri, mille abil saate saadetist jälgida valitud transpordiettevõtte iseteeninduses. Olenevalt vedajast võidakse lisaks edastada ka automaatseid jälgimisteavitusi.