Siit leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele. Lisainfo saamiseks võtke meiega ühendust siin!
korduma kippuvad küsimused
Tellimused
Ei pea. Tooteid saab tellida nii külalisena kui ka registreeritud kasutajana. Kui soovite edaspidi meie e-poest tellida, soovitame luua kasutajakonto. Kasutajakonto annab võimaluse näha varasemaid oste, hallata kontaktandmeid ning kiirendab tellimuse vormistamist tänu eeltäidetud andmeväljadele.
Kui soovite tellimust pärast makse sooritamist muuta, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil orders@tacticalsupply.eu. Tellimust on võimalik muuta juhul, kui see ei ole veel töödeldud ega teele pandud.
Tellimuse vormistamisel on ostukorvis eraldi väli sooduskoodi sisestamiseks. Sisestage kood ja vajutage "Rakenda", seejärel kuvatakse tellimusele uus kogusumma.
Kui olete oma parooli unustanud, minge sisselogimislehele ja klõpsake „Unustasid parooli?“. Sisestage oma e-posti aadress ja vajutage „Kinnita“. Seejärel saadetakse teile e-kiri parooli lähtestamise lingiga.
Kohaletoimetamine
Tarnime enamikesse Euroopa riikidesse, sealhulgas: Austria, Belgia,
Bulgaaria, Horvaatia, Tšehhi, Taani, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Saksamaa,
Kreeka, Ungari, Iirimaa, Itaalia, Läti, Leedu, Luksemburg, Holland, Poola,
Portugal, Rumeenia, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania, Rootsi ja Šveits.
Kui otsitavat riiki ei leia, võtke meiega ühendust siin. Proovime koos leida
sobiva lahenduse!
Pakume Eestis tasuta transporti pakiautomaati alates 99€ ostust. Rohkem infot tarnetingimuste kohta leiate siit.
Tooted, millel on erinev tarneaeg, saadetakse koos ühe saadetisena, kui kõik tellimusel olevad tooted on kohaletoimetamiseks valmis.
Koheselt saadavalolevad tooted tarnime reeglina:
- Eestis 2-5 tööpäeva jooksul;
- Ülejäänud Euroopa riikides 5-14 tööpäeva jooksul.
Tellimuste kohaletoimetamiseks kasutame Omniva, Smartposti, DPD ja Venipaki kullerteenuseid. Pakiautomaati tarnime tellimusi Eestisse, Lätti, Leetu ja Soome. Ülejäänud Euroopa riikidesse toimetame tellimused kohale kullerteenuse kaudu.
Jah! Pärast tellimuse väljasaatmist saadame teile jälgimisnumbri, mille abil saate oma tellimuse liikumist jälgida.
Tagastused
Jah! Ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 14 päevane kauba tagastamisõigus. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja orginaalpakendis.
- Eestisisesed tagastused on tasuta.
- Rahvusvaheliste tellimuste puhul katab tagastamisega seotud transpordikulud klient, välja arvatud juhul, kui saadetud toode oli vale või defektne.
Rohkem infot tagastustingimuste kohta leiate siit.
Tagasimaksed tehakse 14 tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.
Maksmine
Toetame mitmeid erinevaid makseviise, sealhulgas:
- Kaardimaksed (Visa / MasterCard / AMEX / UnionPay);
- Pangalingi maksed (Swedbank, LHV, SEB, Coop Pank, Luminor, Citadele, Artea, Revolut, N26);
- Makselahendused nagu nt. "Osta kohe, maksa hiljem" (AS Inbank Finance);
- PayPal;
- Google Pay;
- Apple Pay;
- Kinkekaart;
- Arvega tasumine.
Jah! Selleks võtke meiega ühendust e-posti aadressil orders@tacticalsupply.eu.





